Q. 自分のシフトが見つかりません／ほかの人のシフトが出てきます。
A. マイカスタムタブの「登録者キーワード」を、シフト表に書かれているとおりの表記にしてください。名前が見つからないときは、候補の中からご自身の行を選べます。
Q. 名前が書かれていない、自分専用のシフト表は読めますか？
A. 読めます。登録者キーワードの入力画面で「シフト表に名前が載っていない」をオンにしてください。
Q. 読み取った内容が間違っています。
A. 登録の前の確認画面で、日付や時刻を直せます。文字がはっきり写るように撮り直すと読み取りやすくなります（写真を選ぶ画面の「きれいに読み取るコツ」もご覧ください）。AIの読み取りは間違えることがあるため、登録の前に必ず内容をご確認ください。
Q. 一度に何枚まで読み取れますか？
A. 4枚までです。前半と後半で分かれている表なども、まとめて選べます。
Q. スキャンの回数はどう数えますか？
A. 無料プランは4回、PROプランは15回まで使えます。最初に使った日から15日で満タンに戻ります。通信の失敗など、AIに届く前に止まった場合は回数を使いません。無料プランでは、広告を見て追加でスキャンできます。
Q. Google カレンダーに登録したいです。
A. マイカスタムタブの「登録先カレンダー」で Google カレンダーを選び、画面の案内に沿って連携してください。
Q. 登録した予定を消したり直したりしたいです。
A. アプリのカレンダータブで編集・削除すると、アプリの中の記録だけが変わり、カレンダーの予定はそのまま残ります。カレンダーの予定は、iPhoneのカレンダーや Google カレンダーのアプリで直接編集・削除してください。
Q. カレンダーへの反映が遅れることがあります。
A. 予定はすぐに登録されますが、ほかの端末や Google カレンダーのアプリに表示されるまでは、同期の状況によって時間がかかることがあります。
Q. ほかのカレンダーアプリでもシフトを見たいです。
A. 本アプリが直接登録できるのは、iPhoneのカレンダーと Google カレンダーです。お使いのカレンダーアプリに「Google カレンダーと同期する」設定がある場合は、それをオンにすると、本アプリが登録したシフトがそのアプリにも表示されます。設定方法は各アプリのヘルプをご確認ください。
Q. 給料の見込みが実際の金額と違います。
A. 給料の見込みは、マイカスタムタブで登録した時給・休憩時間・深夜の割増をもとにした目安です。勤務先の締め日や手当の決まりによって、実際の金額と違うことがあります。
Q. 機種変更やアプリの削除で、データはどうなりますか？
A. 登録者キーワードや勤務先、時給などの設定は、お使いのiPhoneの中にだけ保存されます。アプリの削除やデータの初期化をすると、復元できなくなります。すでにカレンダーへ登録した予定は、カレンダーの側に残ります。
Q. シフト表の画像はどう扱われますか？
A. 読み取りのために、運営者の中継サーバーを通して Anthropic, PBC のAIに送られます。Anthropic は送られた内容を既定ではAIの学習に使わず、原則として30日以内に削除します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. データをすべて消したいです。
A. 設定タブの「データを初期化」から消せます。カレンダーに登録した予定は、カレンダーの側に残ります。
Q. PROプランを解約したい／機種変更後に引き継ぎたいです。
A. 解約は、iPhoneの「設定」→ ユーザ名 →「サブスクリプション」から行えます。アプリを削除しただけでは解約されません。機種変更後は、同じ Apple Account でサインインしたうえで、PROプランの画面の「購入を復元する」を押してください。